شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات پرگاس

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی پرگاس به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت پرگاس هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی وسایر خدمات ارائه شده توسط پرگاس به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات پرگاس است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین پرگاس از سوی کاربر است.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های پرگاس منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های پرگاس تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی میشود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات پرگاس اقدام کند.

شرایط و قوانین خرید

در صورت خرید اعتباری (استفاده از کد تخفیف یا ووچر) پس از نهایی شدن سبد، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید، و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد، ووچر یا کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.

در صورتی‌که پرگاس تخفیف به شرط خرید تا سقف خاصی را اعلام کرد (Discount Voucher)، میبایست سقف مبلغ خرید جهت استفاده ووچر رعایت شود ، در صورتی که به هر دلیلی درخواست حذف کالایی از سبد خرید را داشته باشید و مبلغ سفارش از سقف تعیین شده پایین تر بیاید تخفیف ووچر از بین خواهد رفت.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات پرگاس استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به پرگاس ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که پرگاس به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد پرگاس برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه پرگاس را در پروفایل خود لغو کنند.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

پرگاس به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

پرگاس متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت پرگاس ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

در صورت استفاده از هر یک از خدمات پرگاس ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز ورود خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است. در صورتی که کاربر سنی کمتر از ۱۸ سال دارد، می‌‏باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی pergasco.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم.

نام و ایمیل واقعی

کاربران باید از نام و ایمیل واقعی خودشان جهت نام‌نویسی استفاده نمایند، در غیر اینصورت پرگاس قادر به حذف حساب کاربری جعلی خواهد بود.

حفظ و نگهداری مشخصات

مسئولیت حفظ و نگهداری مشخصات کاربری بر عهده خود کاربر میباشد و در صورتی که فرد دیگری از مشخصات کاربری شما از پرگاس استفاده کند، تمام مسئولیت ها بر عهده کاربر خواهد بود.

مغایر با قوانین جمهوری اسلامی

پرگاس، از دادن خدمات به وب‌سایتهایی که مغایر با قوانین جمهوری اسلامیباشند را خودداری خواهد کرد و مبلغ دریافتی قابل برگشت نخواهد بود.

استفاده از اطلاعات

پرگاس مختار به استفاده از اطلاعات بدست آمده از بررسی های انجام شده توسط کاربران خواهد بود.

مسئولیت متون و تصاویر

مسئولیت متون و تصاویر صفحات وب مشتری، بر عهده مشتری خواهد بود و پرگاس هیچگونه مسئولیتی در مورد محتوای وب‌سایتهای بررسی شده را نخواهد پذیرفت.

هزینه قابل برگشت

در صورتی که سرویسی را به اشتباه انتخاب نمایید، هزینه کسر شده از حساب تان قابل برگشت خواهد بود.

شارژ حساب کاربری

شارژ حساب کاربری و پرداخت سایر هزینه ها فقط ازطریق پرداخت آنلاین صورت میپذیرد.

حذف فاکتورهای قدیم

هریک از فاکتورهایی که بررسی می‌شوند ممکن است در آینده حذف شوند همچنین فاکتورهای جدید به منظور تکمیل سامانه اضافه خواهد شد.

بروز شرایط خاص

در صورت بروز شرایط خاص که خارج از عهده پرگاس باشد مانند بلایای طبیعی، تغییر قوانین داخلی و خارجی، ممنوعیت استفاده از اینترنت و از این قبیل موارد، پرگاس هیچگونه مسئولیتی در قبال عدم ارائه خدمات ندارد.