چگونه یک کمپین بازاریابی داخلی را در سال ۱۳۹۸ اجرا کنیم؟

  1. فصل اول: کمپین بازرایابی داخلی چیست؟
  2. فصل دوم: ایده‌پردازی یک ایده برای کمپین
  3. فصل سوم: تعریف شخصیت برای کمپین‌تان
  4. فصل چهارم: تنظیم اهداف هوشمندانه‌ای برای کمپین
  5. فصل پنجم: خلق پیشنهاد
  6. فصل ششم: طراحی مسیر گفتگو
  7. فصل هفتم: آماده سازی برای راه‌اندازی و اتقا کمپین
  8. فصل هشتم: اندازه‌گیری و گزارش دادن از نتایج کمپین

معرفی

س سال‌ها قبل راه‌اندازی یک کمپین بازاریابی به معنی گسترش خلاقیت، نوشتن چک و آرزوی موفقیت داشتن در دنبال کردن نتایج بود.

امروزه از کانال‌های جدید و متفاوتی بازاریاب‌ها استفاده می‌کنند، اما بسیاری از مشکلات قبلی همچنان باقی است: قطع ارتباط با ابزار و کانال‌ها به این معنی است که استفاده از نتایج به عنوان مقیاس بسیار سخت است، و اغلب اوقات تجارب برای هدایت شما پاسخگو نخواهند بود.

اینجاست که بازاریابی داخلی وارد می‌شود. برخلاف کمپین‌های بازاریابی سنتی، کمپین‌های بازاریابی داخلی برای یک هدف طراحی می‌شوند، یک کمپین بازاریابی ویژه برای دست‌یابی به هدفی خاص است، ما باید یک برنامه کوچکی را در کنار آن قرار دهیم تا بتوان وظایف دلهره‌آور را کاهش داد و شرایط را قابل مدیریت‌تر کرد.

در این راهنما، ما با شما برای نحوه ایده‌پردازی یک کمپین تا راه‌اندازی آن همراه خواهیم بود، پس شما خواهید توانست به زودی نتایج را مشاهده کنید.

فصل اول: کمپین بازرایابی داخلی چیست؟

کمپن‌های بازاریابی داخلی بر روی تلاش‌های هم‌راستا تمامی کانال‌های بازاریابی شما که دارای یک پیام و یک هدف هستند، تمرکز دارند.

این مسیر با تلاش‌های بازرایابی شروع می‌شود – که یک چیز ارزشمند و مرتبط با شنیده‌های شماست، که شما می‌توانید آن را در کانال‌های بازاریابی خودتان گسترش دهید.

کمپین بازاریابی داخلی چگونه از کمپین بازاریابی سنتی متفاوت است؟

در یک کمپین بازاریابی داخلی:

از ذهن مشتری شروع می‌کنیم. در کمپین داخلی ما جاذبه و کشش را می‌سازیم، نه ایجاد مزاحمت. در هر یک از مراحل این مورد برای خلق یک حساب جدید وجود دارد، و شما را به سمت کیفیت و داشتن مشتریان شادتر هدایت می‌کند، که همکاری متقاعد کننده‌ای خواهد بود.

از ابزارهای یکپارچه‌ایی برای ارتباط هر چیزی استفاده کنید. یک کمپین داخلی از ابزارهای ارتباطی داخلی برای برای اتصال محتوا به یکدیگر استفاده می‌کند تا همه کانال‌ها و همه ابزراها را به یکدیگر ارتباط دهد. نتیجه آن ظریف است، نتایج شخصی شده برای خریداران، از بهترین نتایج برای بازاریابان و فروشنده‌ها محسوب می‌شود.

در هر موقعیتی کار کنید. هر کمپینی می‌تواند یک کمپین داخلی باشد. حتی وقتیکه شما با یک وبینار شوع می‌کنید، محصول روانه بازار می‌شود، یا اینکه لیست جدیدی به شما داده می‌شود، شما می‌توانید چهارچوب کمپین بازاریابی داخلی را اعمال کنید تا تلاش‌ها خود را بهتر و سازماندهی کنید.

فصل دوم: ایده‌پردازی یک ایده برای کمپین

وقتی زمان ایده‌پردازی برای ایده کمپین می‌شود، رها کردن خلاقیت‌تان می‌تواند بسیار راحت باشد – به خصوص اگر که ایده‌پردازی گروهی داشته باشید.

برای دنبال کردن ایده‌ها و داشتن خروجی بیشتر در ایده‌پردازی، نیاز به حساب کاربری متفاوتی از حسا‌ب‌های کاربری شخصی، نقطه نظرات، و تغییر روش‌های یادگیری دارید. در بالای همه این‌ها شما همیشه نیاز دارید تا در مورد نقطه نظرات مشتریان خود فکر کنید، قالب‌هایی که بیشتر مورد علاقه هستند، بخشی در مجله خریداران داشته باشید و غیره.

برای کمک به شما و بهتر برگزار شدن جلسه ایده‌پردازی در کمپین بعدی خود، راهنمایی های زیر را در نظر بگیرید:

گروه متنوعی از افراد را دعوت کنید. از افراد جدیدی از گروه‌های دیگر برای ایده‌پردازی استفاده کنید – افرادی با مهارت‌های متفاوت و با تجربه، که به شما در دیدن مسائل از روش‎های جدید کمک کنند. این مورد به شما کمک می‌کند تا ترکیب جدیدی از چشم‌اندازها و دانش متنی داشته باشید، که هم اصلی و هم قابل اجرا هستند.

قبل از جلسه اهداف و محتویات را به خوبی فراهم کنید. هر گونه اطلاعات به مشتری را حداقل طی دو روز کاری ارائه دهید تا افراد بتوانند فرصتی را برای ایده‌پردازی داشته باشند.

از افراد فراهم کردن ایده را بخواهید. از اعضای گروهتان بخواهید تا تعدادی از ایده‌ها را بر روی میز بیاورند، تا شما نقطه راه‌اندازی را ایجاد کنید و ایده‌های بیشتری خلق شود. برای تحقق آن، شما ممکن است بخواهید در یک صفحه گسترده برای ایده ها را قبل از جلسه، جمع‌آوری کنید.

از اینکه به ایده‌های بد نه بگویید نترسید. کوبیدن ایده‌های بد باعث می‌شود تا افراد از صحبت کردن بترسند، و نتیجه این شود که ایده‌های خوب آنها را از دست بدهید. اما اگر شما به هر ایده‌ای توجه مساوی از شایستگی آن را بدهید، شما خیلی سریع کل گروه را به آخر چاه می‌رسانید.

مکانی را برای اظهارنظرات ناشناس در نظر بگیرید. برای بعضی از افراد، شرایط مناسب ممکن است این باشد که قبل و بعد از جلسه یک ایده را به صورت  ناشناس مطرح کنند. ممکن است افراد ایده‌هایی داشته باشند، که مشتاقانه آنها را در گروه مطرح کنند.

فصل سوم: تعریف شخصیت برای کمپین‌تان

شخصیت نیمه ساختگی شما به مشتری شما ایده‌ایی را براساس تحقیقات بازار و اطلاعات واقعی در مورد مشتریانتان که وجود دارند، را ارائه می‌کند.

وقتیکه شما شخصیت(ها) را خلق می‌کنید، جمعیت شناسی مشتریان، الگوهای رفتاری، انگیزه‌ها و اهداف را باید در نظر بگیرید. هرچه جزئیات بیشتر باشد، برای شما بهتر است.

شخصیت کمپین شما ساختار فوق‌العاده‌ای و بینشی از محتویات شما را فراهم می‌کند. شخصیت خریدار جزء شما، به تمرکز کردن بر روی زمان، گسترش محصولات، و به ایجاد هماهنگی در سراسر سازمان کمک خواهد کرد.

رزومه سالی

چگونه یک کمپین بازاریابی داخلی را اجرا کنیم؟

رزومه سالی

سوابق

  • مدیر منابع انسانی
  • به مدت ۱۰ سال در یک شرکت کار کرده است.
  • کار خود را به عنوان کارشناس امور HR ادامه داده است.
  • متاهل و دارای دو فرزند است (۱۰ و ۸ سال).

شخصیت شناسی

  • مونث
  • بین ۳۵ تا ۴۰ ساله
  • درآمد ۱۴۰,۰۰۰ دلار
  • اهل حومه شهر

هویت

  • رفتار آرام
  • احتمالا به دستیار برای تماس‌های ویدئویی نیاز دارد.
  • برای دریافت نامه یا پیرینت درخواست می‌کند.

چگونه یک شخصیت برای کمپین تعریف کنید؟

برای خلق یک شخصیت برای کمپین خود نیاز دارید تا سوالاتی را دنبال کنید که تا به پیدا کردن مشتریان مختص به شما و تعیین نقش، اهداف، چالش‎ها، گروه‌ها و غیره کمک می‌کند.

سعی کنید به تمامی سوالاتی که در اینجا مطرح شده است خودتان پاسخ دهید. از اینکه دو یا چند مورد شخصیتی متمایز را در تحقیق خود پیدا کردید، تعجب نکنید. این دقیقا آن چیزی است که در این تحقیق در پی آن هستید.

نقش

  • نقش شغل شما چیست؟ عنوان شغلتان؟
  • شغل شما چگونه اندازه‌گیری می‌شود؟
  • یک روز معمولی چگونه است؟
  • به چه مهارت‌هایی نیاز دارد؟
  • از چه اطلاعات و ابزاری استفاده می‌کنید؟
  • به چه کسی گزارش می‌دهید؟ چه کسی به شما گزارش می‌دهد؟

اهداف

  • نسبت به چه چیزی مسئول هستید؟
  • چگونه تعیین می‌شود که شما در نقش خود موفق هستید؟
  • چالش‌ها:
  • بزرگترین چالش شما چسیت؟
  • شما با این چالش‌ها چگونه برخورد می‌کنید؟

همکاری

  • چه صنعت یا صنایعی با شرکت شما همکاری می‌کنند؟
  • اندازه شرکت شما چه قدر است (درآمد، کارکنان)؟

سرچشمه‌ها

  • شما اطلاعات جدید در مورد شغلتان را از کجا پیدا می‌کنید؟
  • چه منابع منتشر شده یا بلاگی را مطالعه کرده‌اید؟
  • در چه انجمن‌ها و شبکه‌های اجتماعی عضو شده‌اید؟

اطلاعات شخصی

  • سن
  • خانواده (مجرد، متاهل، تعداد فزرندان)
  • تحصیلات

الویت‌های خرید

  • شما ترجیح می‌دهید که از چه روشی با فروشنده ارتباط داشته باشید (ایمیل، تلفنی، حضوری)؟
  • آیا از اینترنت برای تحقیق در مورد فروشنده‌ها و محصولات استفاده می‌کنید؟ اگر بله، چگونه اطلاعات را جستجو می‌کنید؟ از چه نوع وب سایت‌هایی استفاده می‌کنید؟

فصل چهارم: تنظیم اهداف هوشمندانه‌ای برای کمپین

تعیین اهداف اساسی‌ترین بخش برای رسیدن به موفقیت هستند. آنها مقصد و ساختار را اصلاح می‌کنند – و حتی چیزی را که با آن کار می‌کنید. با این حال، اهداف موثر در تکان دادن شرایط نیاز به تفکر و برنامه‌ریزی دارد.

خوشبختانه یک روش هوشمندانه برای تنظیم رویکرد اهداف وجود دارد، که کمی می‌تواند در ساده‌سازی آن کمک کند:

ویژه: هدف شما باید برای برقراری ارتباط یکپارچه باشند تا ببینید چه انتظاری دارید،  چرا اهمیت دارد، وقتی شروع شود چه اتفاقی می‌افتد و چه ساختاری خواهد داشت.

قابل اندازه‌گیری بودن: هدف شما باید بر روی توسط یک شاخص قابل اندازه‌گیری و در دسترس باشد.

قابل دست‌یابی بودن: هدف شما باید واقع‌گرایانه و برای گروه تا رسیدن به آن، قابل دست‌یافتن باشد.

مرتبط: هدف شما باید نسبت به تجارت شما و هسته اصلی ابتکار عمل داشته و مرتبط باشد.

به موقع بودن: شما باید برای رسیدن به هدف خود تاریخی را تعیین کنید.

زمانیکه یک هدف را یکبار تنظیم می‌کنید، فراموش نکنید که آن را با تیم بزرگ خود به اشتراک بگذارید تا همه به خوبی بتوانند انتظارات مربوط به آن را برآورده کنند.

به اشتراک گذاشتن هدف تعیین شده برای شما فوایدی را خواهد داشت:

به شما در پاسخگو بودن به هدفی که تنظیم کرده‌اید کمک می‌کند.

به شما در قابل دسترس بودن و واقع گرایانه برخورد کردن با اهداف هوشمندانه کمک می‌کند – چشم‌های بیشتری به بررسی و مراقبت از آن می‌پردازند.

در را برای مرجعه افراد باز نگه می‌دارد. چه کسی می‌داند؟ ممکن است یکی از همکاران شما روی پروژه ای کار کند که فرصت‌های دست یابی شما به هدف ویژه‌تان را به طور چشمگیری بهبود دهد.

فصل پنجم: خلق پیشنهاد

تولیدکنندگان محصولات با کیفیت، به سمت افزایش تولید هدایت می‌کند. پس اکنون زمان رسیده است که شما برای کمپین خود یک زمینه واقعی فراهم کنید، شما باید مطمئن بشوید که واقعا به میان محتوا، چهارچوب و موقعیت درستی می‌روید.

خبر خوب این است که هیچ کمبودی در انواع محتوا برای انتخاب یک مقصد برای کمپین‌تان وجود ندارد:

  • کتاب‌های الکترونیک
  • راهنماها
  • وبینار
  • اسلایدشوها
  • کیت‌ها
  • مطالعات موارد صنعتی
  • تحقیقات صنایع جدید
  • قالب‌ها
  • ابزار رایگان
  • تریلرهای رایگان
  • دموی محصولات
  • مشاوره‌ها

سه سوال برای راهنمایی خلق پیشنهاد مطرح می‌شود:

۱. آیا این پیشنهاد برای مخاطبان اهمیت دارد؟

اولین و مهم‌ترین مورد این است که شما باید هر بار به سر خود ضربه بزنید، تا پیشنهادی را خلق کنید. باید از عنوان‌ها و چهارچوب‌های محتوایی اطلاع داشته باشید، که واقعا برای شناخت مخاطبان به کمی تریل و خطا و البته تحقیقات زیادی نیاز دارید.

اما در اینجا موارد کمی وجود دارد که توسط خود انجام می‌شود تا شما را به موفقیت برساند:

  • شناخت مخاطبان‌تان
  • شناخت مخاطبان اصلی
  • شناخت آنکه مخاطبان شما چه چیزی را دوست دارند و اطلاعات مصرفی
  • شناخت نوع زبانی که با آن با مخاطبان‌تان صحبت ‌کنید
  • آیا این پیشنهاد با اهداف تجارت شما هم راستا است؟

هم راستا بودن پیشنهادتان با مخاطب و اهداف بازاریابی‌تان یک چیز است، اما شما چه چیزی در مورد اهداف تجارتتان می‌دانید؟ این کمپین چگونه شما را به تصویری بزرگتر خواهد برد؟

۲. برای اطمینان از ایکه در مسیر صحیحی قرار گرفته‌اید، از خودتان بپرسید: اهداف از به راه انداختن این کمپین چیست؟

برای مثال اگر افزایش ترافیک هدف کمپین بازرایابی است، از خودتان بپرسید: چگونه افزایش ترافیک وب سایت به رشد تجارت شما کمک خواهد کرد؟

خطوط پیشرفت را بسیار واضح برای تجارت خود ترسیم کنید، شما a) ریسک خلق محتوا را تنها به دلیل خلق محتوا حذف کنید، b)تلاش‌های خود را به طور واقعی ارزش‌گذاری کنید.

۳. آیا این پیشنهاد برای افراد مناسبی در زمان مناسبی هدف گذاری شده است؟

این یک موقعیت نقشه‌برداری محتوایی است – فرآیندی است که در آن شما تصمیم می‌گیرید چه محتوایی برای یک فرد در یک زمان معین مناسب است – تا وارد بازی شود. برای درک نقشه برداری محتوا برای کمپین‌های بازاریابی داخلی، ابتدا نیاز دارید تا چرخه خرید را درک کنید، که آن را می‌توان به سه مرحله تقسیم کرد:

اطلاع – که منجر به آگاهی از محصول یا خدمات شما می‌شود یا اینکه آگاه می‌شوند که نیاز دارند که تا شما آن را انجام دهید.

ارزیابی – منجر می‌شود تا مطلع شوند که شما می‌توانید نیاز آنها را انجام دهید، و آنها سعی خواهند داشت تا شما را برای خود مناسب تشخیص دهند.

سفارش خرید – منجر می‌شود تا بدانند که برای سفارش خرید آماده هستید.

در نهایت، اهداف شما باید با مراحل چرخه خرید هم راستا شود، سپس آن را در چهارچوب محتوایی خود شکل دهید. برای تعیین انواع محتوا و بررسی اینکه آیا با مرحل شما هم‌راستا هستند، منابع را در جدول زیر دنبال کنید:

چگونه یک کمپین بازاریابی داخلی را اجرا کنیم؟

فصل ششم: طراحی مسیر گفتگو

در دنیای کمپین‌های بازاریابی داخلی، مسیر گفتگو به فرآیند اشاره دارد که بازدیدکنندگان ناشناس را به صورت شناخته شده بستگی دارد.

مسیر گفتگو شامل محتوای پیشنهاد، call-to-action، صفحه فرود، و صفحه تشکر و برقراری ارتباط با ایمیل می‌شود.

در واقع برای اینکه یک بازدیدکننده پیشنهاد محتوایی را ببیند و جذب آن شود (محتوای شما قابل توجه باشد)، روی کلید تماس برای اقدام کلیک کند و سپس وارد صفحه فرود شود. در این صفحه بازدیدکننده می‌تواند به اطلاعات بهتری دست پیدا کند و می‌تواند به پیشنهاد دست پیدا کند. در طی فرم ثبت نام، اکنون منجر می‌شود تا صفحه تشکر بالا بیاید.

اعتبار CTA

call-to-action یا CTA، تصویر یا خط زندگی‌ای است که بازدیدکنندگان شما را ارتقا خواهد داد، و برای مشتریان شما این شرایط عملیاتی را فراهم می‌کند. به معنای واقعی کلمه، تماسی است که منجر به عمل می‌شود.

در اینجا تعدادی مثال مطرح می‌شوند:

تاب الکترونیک CTA

در اینجا مثالی از کتاب الکترونیک CTA آورده شده است، که شما می‌توانید کتاب را در آنجا پیدا کنید.

CTA

وقتی call-to-action را برای مسیر گفتگویی کمپین خود ایجاد می‌کنید، موارد زیر را در نظر بگیرید و دنبال کنید:

استفاده از یک زبان عملی – زمانیکه شما CTA را طراحی می‌کنید، کپی کاملی از تمام موارد عمل‌گرایانه داشته باشید، از فعل‌هایی مانند “کشف کردن، یافتن، پیدا کردن” به جای کلمه “هوشمندانه‌تر” استفاده کنید.

کپی CTA را با کپی صفحه فرود  هم‌راستا کنید – زمانیکه کپی CTA را ایجاد می‌کنید، همیشه می‌خواهید مطمئن شوید که کپی CTA با کپی صفحه فرود هم‌راستا هست یا خیر. حتی اسامی چیزهایی که می‌فروشید نیز قابل ارتقا است – حتی کتاب‌های الکترونی رایگان، صفحه سفید، قالب، راهنما، دوره کراش، یا ارائه، همگی باید با نام و صفحه فرود هم‌راستا باشند.

خلق یک طراحی متمرکز – call-to-action  نباید با بقیه بخش‌های وب سایت طراحی شده ترکیب شود. حتی فونت‌ها و رنگ‌ها باید با سبک راهنمای شما هم‌راستا باشد، ترکیب این عناصر و هم‌راستا شدن آنها با صفحه در بخش طراحی قرار می‌گیرند.

برای مخاطبان خود بخش‌های مختلفی از CTAهای شخصی شده را فراهم کنید – محتوای بیشتری را توسط CTA برای نشان دادن به مخاطبان خود فراهم کنید. برای مثال، بازدیدکنندگان شما می‌توانند یک چیز را ببینند و شما آنها را به سمت چیز دیگری هدایت می‌کنید، و با این روش بازدیدکنندگان شما می‌توانند موارد مختلفی را در کنار هم ببینند.(توجه: این نوع از شخصی سازی نیاز به نرم‌افزاری برای بازاریابی اتوماسیون دارد.)

ایجاد صفحه فرود

داشتن یک صفحه فرود برای خلق یک کمپین بازاریابی داخلی بسیار ضروری است. صفحه فرود به بیش از یک خروجی نیاز دارد. نتایج این‌گونه اند که، شما نیاز به یک صفحه هدف گذاری شده و عملیاتی دارید.

در اینجا مثال‌هایی از صفحات هدف گذاری شده و عملیاتی آورده شده است، که آنچه را که از آن انتظار دارید را نمایش می‌دهد:

صفحه فرود صفحه فرود صفحه فرود

برای کمک به شما و شروع، هفت نوع از بهترین صفحات landing وجود دارند که برای راهنمایی پیشنهاد شما آورده شده است:

جهت یابی محدود – تعداد محدودی از صفحات landing وجود دارند که شما می‌توانید بازدیدکنندگان را بر روی آن متمرکز کنید، بخش کلیدی این مورد این است که شما المان‌های جهت یاب را روی صفحات landing را مخفی کنید.

ارزش گذاری – وقتیکه شما صفحات landing را طراحی می‌کنید، مستقیما به این نکته توجه خواهید داشت. مردم به دلیلی وارد این صفحه می‌شوند، پس مطمئن شوید که برای آن دلیل به خوبی به شمت صفحه شما هدایت شوند و آن ارزش به خوبی به چشم بیاید که شما چه چیزی را پیشنهاد می‌دهید و یا چگونه نیازها، علایق و مشکلات آنها را به صفحه خود آدرس می‌دهید.

شکل بهینه – شما می‌خواهید تا دسترسی و هدایت بازدیدکننده از صفحه شما آسان باشد، اما به کوتاه‌ترین شکل نیز انجام شود، که گاها منجر به پایین آمدن کیفیت می‌شود. راه حل؟ بهترین مسیر را برای رسیدن از A به B در نظر بگیرید.

نفوذ متضاد – از رنگ‌های مکمل یا متضاد از هم برای طراحی استفاده کنید. تا به خوبی توجه بازدیدکننده را به آنچه که می‌خواهید جلب کنید.

اثبات همکاری جمعی – توییت‎های کاربرانی را که محتویات شما را دانلود می‌کنند یا در راستای تکمیل‌تر شدن پیج کمک می‌کنند را در نظر بگیرید، یا اگر که می‌خواهید از آنها نقل قولی را داشته باشید از آنها بپرسید و یک ایمیل زیبا برای آنها ارسال کنید.

اعتبار صفحه تشکر

قدم دوم در مسیر گفتگو طراحی صفحه تشکر یا صفحه‌ای است که به طور واقعی تلاش‌های را برای بازدیدکننده داشته باشد. این صفحه خیلی شبیه به صفحه فرود است، صفحه تشکر باید یک طراحی خاصی داشته باشد، که به خوبی پیشنهاد را منتقل کند و آنها را تشویق به همکاری با تجارت شما نماید.

بیایید به چند مثال از این صفحه نگاهی بیاندازیم و شما ببینید که به آنها چه حسی دارید:

صفحه تشکر

احساس الهام بخشی داشتند؟ در اینجا چند روش سریع برای اینکه این صفحه را در کمپین خود داشته باشید مطرح شده است:

با یک ترکیب شروع کنید – بگذارید بازدیدکنندگان شما بدانند که بسیار از اینکه در صفحه شما ثبت نام کرده‌اند، از آنها متشکر هستید.

توضیح دهید که چگونه به پیشنهاد دسترسی خواهند داشت – بسار واضح به آنها بگویید که چگونه می‌توانند به پیشنهاد دسترسی داشته باشند، مانند دانلود دستورالعمل‌ها، لینک دریافت کتاب الکترونیکی، غیره.

یک پیشنهاد ثانویه یا بخشی از محتوا را برای آنها فراهم کنید – وقتیکه شما توجه آنها را دارید، یک پیشنهاد طراحی شده را به آنها معرفی می‌کنید که بازدیدکننده را به سمت تجارت با شما هل می‌دهد – مانند دمو، کد تخفیف، یا مشاوره.

جهت یاب خود را مجددا معرفی کنید – وقتیکه شما جهت یاب اصلی را بر روی صفحه فرود مخفی می‌کنید تا تمرکز بازدیدکننده را بر روی محتویات نگه دارید، مجددا بر روی صفحه تشکر آن را تعریف کنید، تا بیشتر در جستجو‌ها دیده شود.

ایمیل فرستادن

بیایید موضوع را خلاصه کنیم. در این مورد، بازدیدکننده شما صفحه فرود ارتقا یافته شما را بازدید می‌کند و اطلاعات ارتباط با خود را با شما در بخش ثبت نام به اشتراک می‌گذارد. سپس آنها را به صفحه تشکر متقیما وصل می‌کند. جایی است که شما واقعا دست‌های آنها را می‌گیرید و دومین پیشنهاد و یا بخشی از محتوا را به آنها ارائه می‌کنید.

حالا فقط یک چیز دیگر برای کامل کردن گفتگو وجود دارد: آن هم ارسال یک ایمیل است!

یک ایمیل را به همراه یک بازاریابی اتوماسیون پس از اینکه بازدید کننده در وب سایت شما ثبت نام کرد ارسال کنید. هدف از این ایمیل این است که لینکی از محتوا را در دسترس آنها قرار دهید.

برای اینکه به شما کمک شود از منابع مثالی مانند زیر استفاده کنید:

همانطور که به شما گفته شده است، هدف این ایمیل‌ها بسیار ساده است، به شما کمک می‌کند تا به بازدیدکننده ها به خوبی رسیدگی شود، منابع زیر بهترین تمرین‌ها هستند:

خدمت با کالا – دوباره می‌گویم که هدف از این ایمیل ارائه پیشنهاد دیگری است، پس دیگر گیرنده ایمیل نیازی نخواهد داشت تا برای برخی از محتواها به جستجو بپردازد و هر وقت که بخواهد به آن دسترسی دارد. به راحتی می‌توان آن را نگه داشت.

به اشتراک گذاری اجتماعی را اضافه کنید – این روش آنها را تشویق می‌کند تا تلاش‌ها دانلود شما را توسط شبکه‌ها به اشتراک بگذارند و در پایان ایمیل شما تمام آنها به اشتراک گذاشته شده است.

دومین call-to-action را معرفی کنید – از اینکه ایمیل بفرستید نترسید، زیرا اگر مناسب باشند، سبب گفتگوهای ثانویه خواهند شد، که شامل call-to-action ثانویه‌ای برای بالابردن کیفیت بازاریابی خواهد بود. که منجر به چرخه خرید در آینده برای شما می‌شود. مانند یک مشاوره با تیم‌های فروش شما یا یک تریلر رایگان از محصولاتتان عمل خواهد کرد.

فصل هفتم: آماده سازی برای راه‌اندازی و اتقا کمپین

اکنون کمپین شما از نظر فنی آماده است، حالا زمان آن است که آن را با دنیا به اشتراک بگذارید. اما قبل از اینکه پیش برویم شما باید آن را لایو تنظیم کنید، در اینجاتعدادی از موارد برای بررسی آورده شده است.

قبل از اینکه راه اندازی کنید …

قبل از اینکه کمپین را راه اندازی کنید، باید ترافیک را به سمت خود بکشید، همیشه این ایده خوبی است که در میان کارهایتان از همه چیز مطمئن شوید. یک کمپین به جاهای مختلفی می‌رود و اینکه شما جزئیات کوچک را فراموش کنید موردی است که ممکن پیش بیاید.

ممکن است که شما بخواهید که تعدادی گروه در تبدیل شرکت‌تان به صفحه فرود داشته باشید و همچنین باید تایرهای کمپین خود را برای تضمین کنید که همه چیز در حال کار کردن باشد.

وقتی یک بار شما تست کردن خود را کامل می‌کنید، شما آماده هستید تا کمپین خود را به صورت لایو پیش ببرید و به صورت جداگانه‌ای آن را شروع کنید.

بعد از راه اندازی …

رسانه اجتماعی

پست گذاشتن در رسانه اجتماعی معمولا مانند این است که شما در حال انجام کاری هستید – اما در زیر تعدادی روش‌های استراتژیک وجود دارد که شما می‌توانید از حساب‌های کاربری خود در رسانه اجتماعی به عنوان اهرم استفاده کنید تا کمپین شما ارتقا پیدا کند.

اسنپ چت یا استوری اینستاگرام بگذارید تا کمپین خود را معرفی کنید. اگر ممکن است، از یک عامل دیگر برای اینکه مطالب را با مخاطبان خود تمرین کنید یا به اشتراک بگذارید استفاده کنید.

کاور پروفایل را به برند تغییر بدهید، از برند برای عکس پروفایل استفاده کنید، این کار باعث افزایش آگاهی برند نسبت به کمپین شما خواهد شد.

توییتی را در بالای صفحه خود پین کنید که لینک صفحه فرود شما در آن خواهد بود و به همراه عکسی از برند شما یا کاور پروفایل شما خواهد بود.

برای کمپین هشتگ تعریف کنید. این کار باعث می‌شود تا گفتگوهای در اطراف کمپین خود یا هر سوال و پاسخی که در مورد کمپین خواهد شد را بتوانید بررسی کنید.

به یک گروه بپیوندید و شروع به بحث کنید، یک بحث سوال و پاسخی را در مورد محتویات کمپین‌تان در گروه‌هایی مانند LinkedIn مطرح کنید – اما از محتویات چیزی را پست نگذارید. چند روز آن را بررسی کنید، و اگر به ارزش کمپین شما افزوده شده بود بحث‌ها را دنبال کنید، سپس معرفی کنید.

وب سایت شما

تعداد زیادی از افراد امروز به دنبال این هستند که چگونه وب سایت خود را بهینه کنند یا یا آن را برای تلاش‌ها و کمپین‌ها ارتقا دهند – اما همچنین یکی از بزرگترین ابزار برای بازاریابی محسوب می‌شوند.

در اینجا تعدادی از کارهایی که برای شما مفید است را آورده‌ایم:

در صفحه خانه (HomePage) یا صفحه ورود، اعتبار CTA را ایجاد کنید. صفحه خانه شما در وب سایت بیشترین ترافیک را خواهد داشت، پس برای جذب بازدیدکنندگان بسیار می‌تواند مفید باشد.

یک آرشیو یا کتابخانه از محتویات به همراه تمامی منابع ایجاد کنید. توجه: کتابخانه محتویات یک صفحه مجزای در سایت شماست که که محتویات و کمپین‌هایی را که راه اندازی کرده‌اید همگی در به صورت اختصاصی قرار گرفته‌اند.

اهرم صفحات شما هستند که در سایت قرار گرفته‌اند. که می‌تواند شامل لینک‌هایی برای دانلود در صفحات معرفی محصولات یا در صفحه تشکر باشد که با عناوین هم‌راستا هستند.

 وبلاگ نویسی

وبلاگ نویسی برای افزایش ترافیک صفحات landing و وب سایت از هر ابزار دیگری بهتر است. چرا؟ هر زمان که شما بلاگی می‌نویسید به گوگل یا هرکدام از موتورهای جستجو این فرصت را می‌دهید تا شما را پیدا کنند. هر پستی که در بلاگ نوشته می‌شود این فرصت را به شما می‌دهد تا رتبه‌بندی و یا جستجوی کلمات کلیدی از سایت شما افزایش پیدا کند.

اگر می‌خواهید با استفاده از بلاگ کانال‌های خود را برای کمپین ارتقا بدهید، در اینجا چند ایده آورده شده است:

در محتوای بلاگ خود چند قسمتی( ۳ تا ۵ یا بیشتر) در مورد کمپین خود بنویسید. با بلاگی که پست می‌کنید، لینک صفحه فرود را بگذارید تا افراد بتوانند آن را دانلود کنند. یکی از روش‌های خوب بلگ نویسی این است که از کلمات کلیدی با بالاترین بازدید در آنها استفاده کنید. با این روش شما می‌توانید بازدیدکنندگان اصلی و جدیدی را برای تجارت خود داشته باشید.

در پایین هر پست بلاگ یک کلید اعتبار CTA قرار دهید اما در آنجا متوقف نشوید. انواع CTAها را حتما امتحان کنید، تا چندین نکته از گفتگو را در نظر داشته باشد و دسترسی بازدیدکنندگان را بهتر کند.

بلاگ مهمان برای افزایش آگاهی نسبت به سایت است. فقط جنبه جذب مخاطب ندارد، همیشه برای افزایش لینک‌های داخلی سایت شما است.

از به اشتراک گذاشتن‌ها در بلاگ نیز استفاده کنید، وقتی که یک پست در وبلاگ می‌گذارید راه‌های دسترسی به رسانه‌های اجتماعی را نیز برای آنها قرار دهید تا قابل نقل قول کردن باشد.

جستجوی اصلی

محتوای خود را برای اینکه توسط موتورهای جستجو به راحتی پیدا شوند را بهینه کنید. این کار برای تجارت شما بسیار مفید است.

در اینجا چند روش برای استفاده آورده شده است:

افزایش ترافیک توسط موتورهای جستجو با استفاده از کلمات کلیدی که رتبه بالایی در جستجوها دارند. این به این معنی نیست که باید از کلمات کلیدی در صفحات Landing خود استفاده کنید – بلکه مطمئن شوید که در عنوان، کپی صفحات Landing، یا URL این موارد دنبال شده‌اند.

عناوین خوشه‌ای برای کمپین‌تان ایجاد کنید و در صفحات Landing از آن استفاده کنید. مدل عناوین خوشه‌ای، در هسته قرار می‌گیرد، و یک روش برای سازماندهی صفحات محتوایی سایت خواهد بود، که از یک پاک‌کننده و معماری سایت برای آن استفاده می‌شود.

صفحه Landing  یا مقالات بلاگ خود را با ویژگی snippet گوگل ارتقا دهید و باعث افزایش SERP ها شوید.  ویژگی snippet در صفحه نتایج برخی از موتورهای جستجو (SERP)، نشان داده می‌شود. معمولا یک جستجو بر پایه سوال است که جستجو انجام می‌شود. Snippet محتوا را در یک صفحه رتبه بندی شده که مستقیما به سوال مربوط هستند نمایش می‌دهد.

ایمیل

امروزه بخش ایمیل نه تنها باعث افزایش همکاری‌ها با شرکت شما می‌شود، بلکه همیشه دیگران را به استفاده از پایگاه اطلاعاتی تشویق خواهد کرد و انها را قدرتمندانه به اشتراک خواهد گذاشت.

در اینجا تعدادی از موارد برای استفاده از ایمیل و ارتقا کمپین شما آورده شده است:

ایمیل‌ها بر اساس پایگاه اطلاعاتی و محتوای شما ارسال شوند. در ایمیل‌هایتان افراد را تشویق کنید تا محتوای شما را با دوستان و همکاران خود به اشتراک بگذارند. که سبب آسان شدن، استفاده از کلیدهای به اشتراک گذاری، و به راحتی از آنها خواسته شده است که این ایمیل را به دیگرانی ارسال کنند که ممکن است این مطلب برای آنها جالب باشد. برای ایجاد کلید به اشتراک گذاشتن به صورت بصری از رنگ‌های که چشم را ه سمت خود جذب می‌کنند استفاده کنید.

توییت‌های جالب برایشان ایمیل کنید، اینگونه همه باید برای اشتراک‌گذاری آن در شبکه‌های مجازی‌شان حداقل یک بار بر روی آن کلیک بکنند.

از شبکه ارتباطی‌ خود استفاده کنید، مستقیما با یک گروه از دوستان‌تان و افراد مهم در صنعت‌تان ارتباط برقرار کنید و از آنها درخواست کنید که اگر مطالب برایشان جالب و خوب بود، آنها را با مخاطبین‌شان به اشتراک بگذارند. برای این‌که کار را برایشان راحت‌تر کنید، یک کپی از این توییت و ایمیل‌های جالب و وقت‌گذران داشته باشید تا برای استفاده آنها آماده باشد.

پرداخت، همچنین می‌توانید از فرصت‌های پرداختن تجاری برای تقویت و گسترش دادن پیغام در فضای مجازی استفاده کنید.

تبلیغات فیسبوک، تبلیغات‌تان را بسیار هدفمند درست کنید تا مطمئن شوید که پول‌تان را در مسیر کارآمد و درستی خرج کرده‌اید. همچنین می‌توانید از مخاطبان و بازدیدکنندگان LookAlike استفاده کنید تا سطح رضایت افرادی مانند هواداران را بالا ببرید.

تبلیغات در اینستاگرام، علاوه بر استراتژی تبلیغات در اینستاگرام، می‌توانید از کمپین‌های تبلیغاتی در اینستاگرام هم به عنوان مکمل در برنامه روزانه پست‌ها استفاده کنید.

محتوای حمایت شده در LinkedIn، از این محتوای حمایت‌شده می‌توانید برای سطح محتوای مرتبط و بالا بردن کیفیت جنبه‌های گوناگون آن استفاده کنید تا تجارت مورد نظر خود را به بازار عرضه کنید.

ارتقا داخلی

ارتباطات کارمندان داخل شرکت شما، بیشتر از حدی است که شما تصور می‌کنید.

از همین عامل استفاده کنید و مسیر را برای کارمندان‌تان هموار کنید تا محتوای راهنمایی‌های جدید شما را به اشتراک بگذارند.

بعد از بیان کردن محتوا، یک ایمیل داخلی به همه بفرستید، که شامل یک خلاصه، یک لینک به صفحه مرتبط و یک صفحه تشکر باشد. توییت‌های جالبی هم ضمیمه آن کنید تا آن را با مخاطبان‌شان در هر نوع فضای مجازی به اشتراک بگذارند.

از نیروی اجرایی بخواهید تا یک ایمیل ویژه و شخصی‌شده را به مخاطبین‌شان بفرستند (اگر لازم است و به موضوع مربوط می‌شود).

فصل ۸ : اندازه گیری و گزارش دادن نتایج کمپین

شما تا اینجا مسیر را انجام داده‌اید. شما یک کمپین تجاری جدید راه‌اندازی کرده‌اید. اما به این معنی نیست که کار شما تمام شده است.

در حقیقت، پس از راه‌اندازی این کمپین کارهای واقعا جالبی وارد بازی می‌شوند. اما وقتی نوبت به اندازه‌گیری و گزارش دادن درباره کمپین می‌رسد، احساس می‌کنید که شکست خوردید.

در نهایت، معیارهای خیلی زیادی وجود دارند که می‌توانید براساس آنها گزارش دهید، مانند بازدیدهای وب‌سایتتان، مکالمه‌ها، هدایت کردن کانال‌های متفاوت و خیلی بیشتر. کلید این کار در این است که اهداف کمپین خود را دوباره بررسی کنید، و به معیارهای وابسته به اهدافتان توجه کنید.

معیارهایی که می‌توانید براساس آنها گزارش دهید

معیارهای ساده تجاری:

  • بازدیدها، تعداد بازدیدهایی که کاربران منابع خارجی از سایت شما داشته‌اند.
  • آمار مکالمات بازدیدکنندگان با مخاطبان
  • مخاطبان، تعداد مخاطبان جدید که به وجود آمده‌اند. طی یک چارچوب زمانی داده شده باید این اتفاق بیفتد.
  • آمار مکالمات مخاطبان با مشتریان
  • مشتریان، تعداد مشتریانی که طی یک چارچوب زمانی مشخص اولین مکالمشان را انجام دادند.

معیارهای بازاریابی کمی پیشرفته‌تر:

  • هزینه اکتساب مشتری (CAC)

این تمام فروش و هزینه بازاریابی شماست. هزینه تمام تبلیغات و برنامه‌ها را به آن اضافه کنید، حقوق‌ها و کمیسیون‌ها و انعام‌ها و مخارج کلی را هم به آن اضافه کنید. سپس آن را بین مشتریان جدید خود در یک مدت زمانی تقسیم کنید.

برای مثال، اگر شما ۳۰۰۰۰۰ دلار در ماه برای فروش و بازاریابی خرج کرده‌اید و در آن ماه ۳۰ مشتری جدید داشتید، CAC شما ۱۰۰۰۰ دلار است.

  • درصد بازاریابی برای هزینه اکتساب مشتری (M%-CAC)

هنگامی‌که سهم بازاریابی از CAC را حساب کنید، به آن M%-CAC می‌گویند. سپس آن را به عنوان CAC کلی حساب می‌کنند. M%-CAC هرگونه تغییر کوچکی در استراتژی یا سودآوری شما را نشان می‌دهد و از این لحاظ از نگاه‌کردن دوباره به آن لذت خواهید برد.

برای مثال مشاهده افزایش به این معناها می‌تواند باشد: ۱) شما برای بازاریابی خیلی خرج می‌کنید. ۲) هزینه فروش کاهش یافته چون آنها سهم خود را کم کرده‌اند. یا۳) شما سعی می‌کنید با صرف هزینه بیشتر بر روی بازاریابی، سود فروش خود را بالا ببرید؛ و سعی دارید تا با نظارت بهتر و بیشتر فروش خود را افزایش دهید.

برای یک شرکت که بیشتر فروش خود را با چرخه‌های کامل و طولانی فروش انجام می‌دهد، M%-CAC ممکن است تنها ۱۰ تا ۲۰ درصد باشد. برای شرکت‌هایی که تیم فروش داخلی دارند و فرآیندهای فروششان پیچیده نیست، M%-CAC بیشتر نزدیک ۲۰ تا ۵۰ درصد است. و شرکت‌هایی که هزینه کمتر و چرخه فروش ساده‌تری دارند، و کمترین نیرو انسانی را دارند M%-CACحدود ۶۰ تا ۹۰ درصد است.

  • نسبت ارزش عمر مشتری به CACLTV:CAC  

برای شرکت‌هایی که متناوبا از مشتری‌هایشان سود به دست می‌آورند، یا مشتری‌ها دوباره خرید می‌کنند، شما نیاز دارید که ارزشی که مشتری در حال حاضر دارد را تخمین بزنید و آن را با هزینه‌ای مقایسه کنید که شما صرف به دست آوردن یک مشتری جدید می‌کنید.

برای حساب کردن LTV، شما باید در یک بازه زمانی سود پولی که از مشتری دریافت می‌کنید را حساب کنید، آن را از مابه‌التفاوت ناخالص کسر کنید، و سپس به درصد سود هر مشتری تقسیم کنید ( نرخ فسخ کردن). بنابراین مثلا اگر یک مشتری هرسال به شما ۱۰۰۰۰۰دلار بپردازد، و مابه‌التفاوت ناخالص ۷۰% باشد، می‌توان نرخ فسخ شدن رابطه مشتری سالیانه ۱۶% است و LTV هم ۴۳۷۵۰۰ دلار است.

حالا که هم LTV و هم CAC را دارید می‌توانید نسبت هردو را حساب کنید. اگر ۱۰۰۰۰۰دلار شما هزینه صرف به دست آوردن این مشتری کرده‌اید و LTV هم ۴۳۷۵۰۰دلار است، پس نسبت LTV به CAC 4/4 به ۱ می‌شود. برای شرکت SaaS در حال توسعه، اکثر سرمایه‌گذاران و اعضای هیئت مدیره می‌خواهند تا این نسبت بیشتر از سه برابر خود شود(۳X) چون نسبت بیشتر به معنای این است که بازاریابی و فروش شما ROI بالاتری دارد.

اما نسبت بیشتر همیشه هم خوب نیست. اگر نسبت خیلی زیاد باشد، ممکن است که شما مایل باشید تا بیشتر بر روی فروش و بازاریابی هزینه کنید تا سریع‌تر رشد کنند. چون شما برای رشد کردن با هزینه کم بسیار تلاش می‌کنید و می‌خواهید تا این رقابت را برای خود آسان‌تر کنید.

  • زمان استرداد و برگرداندن CAC

این مورد به معنای تعداد ماه‌هایی است که زمان می‌برد تا شما هزینه CAC ای را که صرف به دست‌آوردن یک مشتری جدید کردید را دوباره به‌دست آورید. شما CAC را به‌دست آورید و برای متوسط مشتریان جدیدتان آن را در هرماه، بین مابه‌التفاوت سود تقسیم کنید. عدد به‌دست آمده، تعداد ماه‌هایی است که شما باید این هزینه را به‌دست آورید.

در صنعت‌هایی که مشتریان پیش‌پرداخت می‌دهند، این معیار خیلی مناسب نیست. چون پیش پرداخت باید بیشتر از CAC باشد، از طرف دیگر، شما برای هر مشتری پولی را از دست می‌دهید. از طرف دیگر، در شرکت‌هایی که مشتریان به‌صورت ماهیانه یا سالیانه پول و دستمزد پرداخت می‌کنند (مانند بسیاری از شرکت‌های SaaS مانند HubSpot) باید زمان استرداد و برگرداندن CAC زیر ۱۲ ماه باشد، یعنی هر مشتری برای شما در کمتر از یک سال سودآور می‌شود و بعد از آن شما تازه درآمد دارید.

  • درصد بازاریابی مشتری

این نرخ به شما نشان می‌دهد که تلاش‌های بازاریابی شما چه درصدی از تجارت شما را تشکیل می‌دهد. برای محاسبه آن تمام مشتریانی که در یک مدت مشخص به دست آوردید را در نظر بگیرید، و حساب کنید که چه درصدی از آنها توسط تیم بازاریابی شما جذب شده‌اند. اگر یک سیستم تجزیه و تحلیل بسته داشته باشید، این کار برای شما بسیار آسان خواهد بود. حتی به‌صورت دستی هم می‌توانید آن را محاسبه کنید، فقط این کار زمان‌بر است.

این معیار مستقیما نشان می‌دهد که سهم بازاریابی از جذب مشتری چقدر است و به همین دلیل، این بخش معیار مورد علاقه ماست. این مقدار معمولا بیشتر از مقداری است که شما تصور می‌کنید. بر اساس تجربه ما این عدد بین شرکت‌های متفاوت، متفاوت است. برای شرکت‌هایی که فروش صادراتی دارند که توسط تیم فروش داخلی حمایت می‌شوند، این درصد بسیار کم است، مثلا بین بیست تا چهل درصد. اما برای شرکت‌هایی که تیم فروش داخلی دارند، و این تیم به سمت اصول بازاریابی هدایت می‌شوند، این مقدار می‌تواند بین ۴۰ تا ۸۰ درصد باشد.

توجه: شما برای محاسبه این درصد می‌توانید به جای مشتریان از درآمد و سود استفاده کنید، بستگی به این دارد که شما چگونه به تجارت خود نگاه می‌کنید.

  • درصد بازاریابی تحت تاثیر مشتری

این عدد مشابه درصد بازاریابی مشتری است. اما این درصد تمام مشتریان جدید را اضافه می‌کند نه تنها برای این‌که بداند این بازاریابی منجر به هدایت شده بلکه مایل است تا بداند در طول فرآیند فروش، بازاریابی در چه نقطه‌ای با هدایت این فرآیند تماس داشته و باعث تغییر و گسترش آن شده‌است.

برای نمونه، اگر یک فروشنده یک رهبر و ناظر جدید داشته باشد، اما سپس آن روش مدیریتی باعث ایجاد یک جلسه بازاریابی بشود، حتی اگر آن جلسه هم تمام شود، مشتری جدید تحت تاثیر آن جلسه جذب می‌شود. این درصد به مراتب بیشتر از درصد ناشی از مشتری است و برای بیشتر شرکت‌ها تصور می‌شود که این درصد حدود ۵۰تا ۹۹ درصد قرار دارد.

  • شبکه‌هایی که باید طبق آن گزارش دهید

شبکه‌هایی که خیلی مناسب نیستند:

  1. تحقیق بنیادین و سازمانی : بازدیدها از موتور جستجو
  2. اشاره : بازدید از سایر وب‌سایت‌ها
  3. شبکه‌های اجتماعی : بازدید از سایت‌های شبکه‌های اجتماعی
  4. بازاریابی از طریق ایمیل : بازدید از طریق کمپین‌های ایمیل
  5. تحقیق هایی که برای آنها باید هزینه پرداخت : بازدید از تبلیغاتی که بابت هر کلیک باید هزینه پرداخت
  6. پرداختی‌های اجتماعی : بازدید از کمپین‌های تبلیغاتی اجتماعی که هزینه‌بر هستند
  7. ترافیک مستقیم : بازدید از کاربرانی که با تایپ در URL مستقیما به سایت شما دسترسی داشتند.
  8. سایر کمپین‌ها : یک منبع اضافه که می‌توان برای گزارش‌های معمولی استفاده شود زمانی که شما از URLها به‌صورت پیوسته استفاده می‌کنند.
  9. منبع آفلاین : مخاطبین و مشتریانی که خارج از وب‌سایت شما جذب شده‌اند. (به‌صورت دستی اضافه شده‌اند از طریق API)
  • شبکه‌هایی که بر روی معیارها اثرگذارند:

از همان شبکه‌ها سرچشمه می‌گیرند. درواقع بهتر است که کار بیشتری در آن شبکه‌ها انجام دهید. این شبکه نقاط شیرین کاری شما هستند.

  • پرداخت در مقابل درصدی

بسیاری از گروه‌های بازاریابی شبکه‌هایشان را در بازار بورس در سهام‌های بزرگ می‌فروشند. برای مثال پرداختی‌ها و ارگانیک‌ها ممکن است برای تجزیه از هم جدا باشند. معامله پرداختی هرگونه بازاریابی است که شما برای آن هزینه صرف می‌کنید مانند تبلیغات اجتماعی، روزنامه‌هایی که حمایت می‌شوند. اورگانیک مخالف آن است؛ منجر به گسترش شما بدون صرف هزینه‌ای خواهد شد و به تیم شما بستگی دارد، مانند وبلاگ نویسی، SEO، رسانه اجتماعی، و بازاریابی از طریق ایمیل.

پس اگر برای بازاریابی خود به طور مستقیم از هر دو نوع استفاده می‌کنید، شما احتمالا می‌خواهید مراقب باشید که چقدر از نیروی شما بیشتر به سمت یکی از آنها تمایل دارد. شما همیشه باید یک هدف برای کاهش کانال‌های پرداختی خود تنظیم کنید، تا منابع را بتوانید حفظ نمایید. اندازه‌گیری کنید که چه درصدی از شما به سمت یکی از این دو نوع هدایت می‌شوند.

نتیجه

کمپین‌ها یک ورودی شاهکار چشمگیری هستند که  زمانیکه شما تمام کانال ها را به سمت هدف متمرکز کرده‌اید، بروز خواهند کرد.

در حالی که این کتاب برای تولید منافع در یک منطقه خاص تمرکز و تلاش می‌کند، می‌توانید این کمپین را برای راه اندازی محصول، ثبت بزرگ رویداد یا سایر اهداف زمانی تعیین کنید.

مرجع: https://offers.hubspot.com/how-to-run-inbound-marketing-campaign

از کارشناسان پرگاس انفورماتیک مشاوره تخصصی بگیرید

نرم افزار باشگاه مشتریان, طراحی سایت اختصاصی، نرم افزار مالی سپیدار

۵۶ ۲۸۴ ۲۸۴ (۰۲۱)